Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo UxConnect e seus responsáveis tratam dados e informações de usuários quando o aplicativo é utilizado por meio das plataformas e serviços da Meta, incluindo integrações autorizadas por Meta for Developers.
Ao utilizar o aplicativo, você declara estar ciente desta Política de Privacidade. O objetivo deste documento é explicar, de forma clara e acessível, quais dados podem ser coletados, como esses dados podem ser utilizados, com quem podem ser compartilhados e como o usuário pode solicitar a exclusão de seus dados.
1. Quem somos
O aplicativo UxConnect é operado por seu responsável legal e/ou equipe responsável pelo desenvolvimento, manutenção e suporte do serviço.
Importante: antes de publicar esta página, substitua os campos abaixo pelos seus dados reais.
Responsável: [SEU NOME OU EMPRESA]
E-mail para contato: [SEU-EMAIL@DOMINIO.COM]
Site: [https://seudominio.com]
Endereço comercial, se aplicável: [SEU ENDEREÇO OU CIDADE/UF]
2. Escopo desta política
Esta política se aplica especificamente ao aplicativo UxConnect, inclusive aos recursos, permissões, integrações, autenticações e funcionalidades conectadas à plataforma da Meta. Esta política não se limita apenas ao site institucional, mas cobre o tratamento de dados realizado pelo próprio aplicativo.
3. Dados que podemos coletar
Dependendo das permissões concedidas pelo usuário, da configuração do aplicativo e das funcionalidades disponibilizadas, poderemos coletar ou acessar as seguintes categorias de dados:
- Dados básicos de perfil, como nome, identificador do usuário e foto de perfil.
- Informações de contato, quando disponibilizadas pela plataforma ou informadas diretamente pelo usuário, como e-mail.
- Dados técnicos e de uso, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, identificadores técnicos, idioma, logs de acesso, data e hora de uso.
- Informações fornecidas durante interações com o aplicativo, formulários, autenticação, suporte ou integrações.
- Dados autorizados por APIs da Meta, estritamente conforme as permissões aprovadas e concedidas pelo usuário ou administrador.
4. Como utilizamos os dados
Os dados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Permitir login, autenticação e identificação do usuário dentro do aplicativo.
- Disponibilizar, operar, manter e melhorar os recursos do aplicativo.
- Personalizar a experiência do usuário e exibir funcionalidades relacionadas ao uso da plataforma.
- Prestar atendimento, suporte técnico e responder solicitações.
- Monitorar segurança, prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e uso não autorizado.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou requisições válidas de autoridades competentes.
- Realizar análises internas, diagnósticos técnicos e melhorias de desempenho, estabilidade e usabilidade.
5. Base de tratamento e permissões
O tratamento de dados poderá ocorrer com base no consentimento do usuário, na execução dos serviços oferecidos pelo aplicativo, no legítimo interesse aplicável, no cumprimento de obrigações legais e nas permissões concedidas dentro do ecossistema da Meta, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais dos usuários. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, nas seguintes hipóteses:
- Com prestadores de serviço essenciais para hospedagem, infraestrutura, autenticação, atendimento, análise técnica ou operação do aplicativo.
- Com a própria Meta, quando isso fizer parte da autenticação, integração técnica ou funcionamento da plataforma, nos limites das permissões aplicáveis.
- Quando exigido por lei, ordem judicial, procedimento legal ou solicitação válida de autoridade competente.
- Em caso de reorganização societária, fusão, aquisição ou transferência de ativos, observadas as medidas de proteção cabíveis.
7. Armazenamento e retenção
Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraudes e garantir a continuidade e segurança do serviço.
Quando possível e aplicável, dados desnecessários serão excluídos, anonimizados ou mantidos de forma minimizada.
8. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos, motivo pelo qual recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de proteção de credenciais e acesso.
9. Direitos do usuário
Conforme a legislação aplicável, o usuário poderá solicitar, quando cabível:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
- Acesso aos dados pessoais tratados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Informações sobre compartilhamento de dados.
- Revogação de consentimento, quando aplicável.
- Solicitação de exclusão de dados, conforme descrito abaixo.
10. Exclusão de dados do usuário
Usuários podem solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento por meio do canal de contato informado nesta página.
Canal para solicitação de exclusão: [SEU-EMAIL@DOMINIO.COM]
Assunto sugerido: Solicitação de exclusão de dados - UxConnect
Ao receber a solicitação, poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar exclusões indevidas. Após validação, a solicitação será analisada e atendida dentro de prazo razoável, ressalvadas hipóteses legais de retenção obrigatória.
11. Dados de menores
O aplicativo não é direcionado intencionalmente a crianças ou pessoas que não possuam capacidade legal para consentir, salvo quando houver previsão específica e conformidade com requisitos legais aplicáveis. Caso seja identificado tratamento indevido de dados nessas condições, medidas cabíveis serão adotadas para remoção ou regularização.
12. Links e serviços de terceiros
O aplicativo poderá conter integrações, redirecionamentos ou funcionalidades conectadas a serviços de terceiros. Cada terceiro poderá possuir políticas próprias de privacidade e tratamento de dados, pelas quais recomendamos a leitura atenta.
13. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais, técnicas ou funcionais. Quando isso ocorrer, a data de atualização será revisada nesta mesma página.
14. Contato
Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade, exercício de direitos ou pedidos de exclusão de dados, entre em contato por:
E-mail: [SEU-EMAIL@DOMINIO.COM]
Responsável: [SEU NOME OU EMPRESA]
Site: [https://seudominio.com]
15. Instruções para publicar no WordPress
- No painel do WordPress, acesse Páginas > Adicionar nova.
- Dê um título como Política de Privacidade.
- Adicione um bloco HTML Personalizado.
- Cole apenas o conteúdo entre
<main class="wrap">e</main>, ou então use o plugin/tema que aceite HTML completo. - Se preferir, copie só o texto e formate com blocos nativos do WordPress.
- Publique a página em uma URL pública com HTTPS, por exemplo:
https://seudominio.com/politica-de-privacidade/. - Use essa URL pública no campo de política de privacidade do seu app na Meta.
Atenção: este modelo foi pensado para atender a estrutura exigida para apps na Meta, mas você deve revisar o texto conforme os dados reais que seu app coleta e, se necessário, obter validação jurídica antes de publicar.